Чего на самом деле хотят заказчики мобильных приложений?

Когда речь заходит о мобильном приложении для бизнеса, заказчики приложений бросаются из одной крайности в другую. Они либо заказывают приложения в угоду клиентам, либо создают приложение, используя только свои собственные интересы. Как научиться соблюдать золотую середину, и чего на самом деле хотят заказчики мобильных приложений?

Если мы говорим о мобильном приложении как о маркетинговом инструменте, то при разработке следует обязательно учитывать интересы бизнеса. Но не стоит забывать о конечных пользователях приложения — о потенциальных клиентах компании. Если мобильное приложение будет им интересно и полезно, если у них появится стимул делиться и рассказывать о компании, только тогда приложению обеспечен успех.

 

Если Вы не совсем понимаете, что хотят Ваши потенциальные заказчики, что для них важно видеть и реализовать в приложении, то эта статья для Вас!

 

1. Быстрая разработка — одна из причин, почему владельцы бизнеса не спешат с разработкой мобильного приложения. Как правило, большинство хотят получить готовое решение быстро. В данном случае разработка мобильного приложения в конструкторе имеет большое преимущество. Потому что можно всего за одну неделю собрать приложение и отправить на публикацию. Максимум это займет один месяц: разработка, согласование и публикация. Поэтому при проведении переговоров с заказчиком, стоит обращать его внимание на тот факт, что не придется долго ждать.

 

К тому же большое преимущество приложений, созданных в сервисе, состоит в том, что на каждом этапе разработки можно смотреть, что получается и согласовывать с заказчиком. Для этого существует специальный эмулятор, с помощью которого можно продемонстрировать, как выглядит приложение.

2. Кроссплатформенность. Вы знаете, что около 80-84% мобильной аудитории во всем мире используют операционную систему Android на мобильных устройствах, около 12% IOS, а Windows Phone — менее 3%, тогда как  BlackBerry не занимает даже 1%.

 

Конечно, владельцы бизнеса захотят выйти на более широкую аудиторию и будут заказывать мобильное приложение для Android. Но аудитория, использующая устройства Apple, т.е. iPhone, более платежеспособная. Следовательно, есть смысл разрабатывать мобильное приложение сразу для 2-х операционных систем, для Android и iPhone. И ксроссплатформенность в данном случае имеет несомненное преимущество.

 

Вам, как разработчику мобильного приложения, не придется создавать 2 разных приложения. Дело в том, что в сервисе AppGlobal Вы разрабатываете одно приложение, а затем публикуете его в разных библиотеках — в GooglePlay и AppStore. Тем самым Вы закрываете потребности заказчика — охватить более широкую и платежеспособную аудиторию, и конечно, интересы клиентов, которые используют одну из этих операционных систем.

3. Правки на лету — самый главный аргумент в пользу мобильных приложений, разработанных в конструкторе. А отсутствие возможности вносить изменения в приложение — это самое большое препятствие, из-за которого  владельцы бизнеса отказываются от приобретения мобильного приложения. У кого-то уже есть негативный опыт, когда после покупки мобильного приложения невозможно было внести в него изменения без прохождения повторной модерации в AppStore.

 

То есть приложение, разработанное в конструкторе мобильных приложений, закрывает потребность клиента иметь доступ к управлению мобильным приложением и вносить нужные ему правки. Конечно, вряд ли владелец бизнеса будет это делать сам. Возможно, эту работу будет делать кто-то из его сотрудников или он делегирует эту задачу сборщику приложений. Но сам факт такой возможности позволяет клиенту принимать решение в пользу разработки.

 

4. Геолокация — тренд сегодня, потому что важно не заспамить клиентов своими сообщениями, которые не актуальны и им не интересны. Если клиент живет в Новосибирске, а ему присылают сообщения магазины из Санкт-Петербурга, то это не просто впустую потраченное время — такие сообщения очень раздражают клиентов и вызывают негатив.

 

Или, например, когда клиент находится на одном конце города, а ему предлагают прямо сейчас посетить ресторан, находящийся в очень отдаленном месте,  потому что только в течение часа действует сногсшибательное предложение. Это не вызовет радости клиента и уж тем более не привлечет его в компанию. Наоборот, результатом будет негатив со стороны пользователя от подобных нецелесообразных посланий.

Поэтому геолокация помогает отслеживать, где находятся пользователи приложения в данный момент времени, и исходя из этого, создавать акции и отправлять сообщения только тем клиентам, для которых актуальна подобная информация.

 

5. Мобильная коммерция — это основная причина разработки приложения. Потому что, как ни крути, в бизнесе все сводится к продажам. Внедрение в мобильное приложение возможность приобрести товар или услугу, сделать заказ и оплатить его, однозначно  увеличивает продажи. В российской практике уже 2,6 покупок в месяц совершается со смартфона, а около 2,3 покупок с планшета.

 

---

Надеемся, что наши советы полезны для Вас. Если это так, ставьте Лайк!

Хотите понять, на чем делать акценты, проводя переговоры с клиентами относительно продажи мобильного приложения? Тогда читайте прямо сейчас «5 способов продать свое первое мобильное приложение».