Рестораны. Это интересно.

Согласно последним исследованиям компаний SinglePlatform и Chadwick Martin Bailey, наиболее популярным поисковым запросом среди пользователей мобильных устройств является поиск ресторанов.

Были опрошены 1497 пользователей смартфонов, и по результатам этого исследования оказалось, что 81% пробовали найти ресторан через мобильные приложения, и 92% пользователей — через веб-браузер. По количеству поисковых запросов ресторанный бизнес опередил такие сферы, как развлечения, розничные магазины и отели. А теперь попробуйте представить, какое количество таких поисковых запросов производится в данную минуту, пока вы занимаетесь своими привычными делами.

75% потребителей утверждают, что выбирают ресторан на основе результатов по поисковому запросу. Таким образом, почти для всех, кто посещает подобные заведения, крайне важно, чтобы его можно было найти прямо с мобильного устройства при помощи сервисов наподобие карт Google либо через собственное приложение или веб-сайт самого ресторана. “Результаты данного исследования указывают на то, что любому ресторану необходимо иметь актуальное меню на всех популярных мобильных платформах”, —  комментирует результаты исследования Вайли Серилли (Wiley Cerilli), вице-президент и генеральный директор компании SinglePlatform. Мы продолжаем убеждаться в важности присутствия на мобильных платформах, и все больше и больше предпринимателей стараются идти в ногу со временем, понимая необходимость качественного представления своей компании.

Важно предоставлять пользователям как можно больше информации. Рестораны есть везде, и их очень много, по этой простой причине потребители проявляют избирательность в том, где бы им в очередной раз пообедать. Наличие онлайн-меню в приложении или мобильной версии сайта будет сильным преимуществом в данной сфере бизнеса. К тому же это позволит рассылать пользователям информацию об акциях и специальных предложениях, а также привлекать новых клиентов.

Еще немного интересных данных на основе исследования:

• Пользователи iPhone чаще других ищут рестораны

• 80% клиентов предпочитают ознакомиться с меню онлайн прежде, чем идти в ресторан

• 70% клиентов считают, что важно читать меню именно с мобильного устройства

• 62% пользователей вряд ли выберут ваш ресторан, если не найдут меню на сайте или в мобильном приложении.

Для успешного ведения ресторанного бизнеса доступность через мобильные устройства — это уже обязательное условие. Используйте эти данные в своих презентациях владельцам ресторанов и кафе, покажите им, что необходимо идти в ногу со временем и мобильной индустрией, чтобы увеличивать доходы от своего бизнеса!